Điều Khoản & Điều Kiện rwinn

Trong bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa thống nhất như sau:

• "rwinn" / "Nền tảng": chỉ trang web rwinn.win và toàn bộ dịch vụ, ứng dụng, giao diện người dùng liên quan được vận hành dưới thương hiệu rwinn.
• "Người dùng" / "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của rwinn.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi đăng ký thành công, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
• "Dịch vụ": toàn bộ các hoạt động giải trí có thưởng do rwinn cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: nổ hũ, casino trực tiếp, cá cược bóng đá, đá gà, xổ số, E-Sport và bắn cá.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền hoặc đặt cược nào thực hiện thông qua tài khoản rwinn.

Bản điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập rwinn.win từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi bản điều khoản được cập nhật, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng rwinn. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua người khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai bước (2FA). Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay lập tức cho rwinn về việc tài khoản bị xâm phạm.

Người dùng được phép:

• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi hợp lệ.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ để tăng cường bảo mật.
• Yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 khi phát sinh vấn đề tài khoản.
• Tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc yêu cầu tạm khóa tài khoản.

Người dùng không được phép:

• Chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản rwinn.
• Sử dụng tài khoản của người khác dù có hoặc không có sự đồng ý.
• Đăng ký tài khoản nhân danh pháp nhân hoặc tổ chức.

Người dùng sử dụng dịch vụ cá cược trên rwinn phải tuân thủ toàn bộ quy tắc áp dụng cho từng loại trò chơi. Kết quả của mọi ván cược là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được rwinn xác nhận chính thức.

rwinn nghiêm cấm các hành vi sau đây trong quá trình sử dụng dịch vụ:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ để thay thế hành động người chơi thực sự.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc điểm yếu phần mềm để thu lợi bất chính.
• Câu kết với người chơi khác để gian lận hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng rwinn cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đặt cược theo cả hai chiều trên cùng một sự kiện để đảm bảo lợi nhuận (arbitrage betting).

Trong trường hợp phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào nêu trên, rwinn có quyền: hủy toàn bộ cược liên quan, tịch thu số dư tài khoản, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.

rwinn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ rwinn đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho rwinn chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định bảo vệ người chơi.
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp và rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và cập nhật hệ thống (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện chất lượng dịch vụ.

rwinn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được tiết lộ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của rwinn.

Dịch vụ rwinn được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục với độ ổn định 99,9%, rwinn không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi tình huống bất khả kháng.

rwinn không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi đường truyền internet, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành động trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược cá nhân của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.
• Sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí xử lý từ phía ngân hàng và ví điện tử của người dùng.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván cược, rwinn có quyền hủy ván cược đó và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản người dùng. Quyết định của ban quản trị rwinn trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.